Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez le 01 53 70 30 00
Ou utilisez nos formulaires de contact :
Que dois-je faire lorsque je reçois une convocation Dommages-Ouvrage ?
Aucune déclaration de sinistre n’est à effectuer à la MAF. L’expert unique, désigné par l’assureur DO, intervient pour le compte commun de l’assureur DO, des constructeurs et des assureurs. Aucun autre expert ne peut donc être désigné. Dans l’hypothèse où vous ne pourriez pas participer à cette réunion, vous devez en informer l’expert et lui transmettre les documents demandés. A la suite de cette réunion, l’expert vous adressera un rapport, préliminaire ou unique.
En cas de désaccord sur les conclusions de l’expert DO, adressez-lui, dans les plus brefs délais, un courrier recommandé argumenté en n’oubliant pas de joindre une copie de ce courrier à la MAF.